Les points de vue divergent sur le soutien au bien-être

L’enquête mondiale, qui a interrogé plus de 2 000 employés et 950 responsables des ressources humaines en Australie, au Canada, au Royaume-Uni et aux États-Unis, a révélé que seuls 20 % des employés interrogés ont déclaré se sentir en bonne santé physique et mentale, tandis que moins d’un sur cinq estime que son employeur soutient son bien-être physique (17 %) et mental (18 %). En outre, près de la moitié (48 %) des employés interrogés ont déclaré se sentir stressés et, dans ce groupe, 63 % ont indiqué que leur stress était lié à la pandémie de coronavirus.

« Alors que nous nous projetons dans les semaines et les mois à venir, il est facile de penser que le pire est derrière nous avec les vaccinations en hausse et de nombreuses entreprises qui commencent un retour progressif au bureau », a déclaré Natalie Baumgartner, scientifique en chef de la main-d’œuvre d’Achievers, dans un communiqué de presse. « Cependant, la recherche sur le bien-être… montre que le stress reste élevé, le COVID-19 étant un facteur clé. »

Alors que 40 % des responsables RH déclarent que leur entreprise offre des ressources pour soutenir le bien-être des employés, seuls 18 % des employés interrogés se sentent soutenus au travail dans la gestion de leur bien-être mental.

« Bien que les RH puissent croire qu’ils prennent les bonnes mesures pour soutenir les employés dans ce domaine, si les individus ne ressentent pas ce soutien comme efficace, alors l’effort n’atteint pas l’objectif », a déclaré Baumgartner. « L’étape clé consiste à demander aux employés leur avis sur les initiatives existantes et sur les programmes qui seraient bénéfiques à leur bien-être physique et mental. Ce point de vue des employés est crucial pour mettre en œuvre un soutien qui soit vécu comme efficace et ayant un impact. »

L’enquête a également révélé que les groupes marginalisés se déclarent plus stressés, notamment ceux qui s’identifient comme Noirs, indigènes et personnes de couleur, LGBTQ2S+, personnes handicapées, femmes ou personnes non binaires. Dans l’ensemble, ces groupes ont signalé un stress plus élevé et moins de soutien pour leur bien-être.

Par exemple, les personnes interrogées appartenant à la communauté indigène, autochtone et de couleur étaient 29 % plus susceptibles de dire qu’elles ressentaient beaucoup de stress au travail, tandis que les personnes LGBTQ2S+ étaient 55 % plus susceptibles que la moyenne d’avoir pris un congé pour cause de stress. Les répondants handicapés sont deux fois plus susceptibles de se dire stressés et les femmes sont 23 % moins susceptibles de dire qu’elles ressentent un fort sentiment de bien-être mental que les hommes.

« Les responsables des RH doivent comprendre comment et pourquoi les groupes marginalisés subissent un stress accru, sinon les inégalités se creuseront et entraîneront une érosion culturelle au fil du temps », a déclaré Mme Baumgartner.

Ce texte a été initialement publié sur Benefits Canada.