Les clients d’AGA assurances collectives pourront bientôt accéder à leur dossier en tout temps à l’aide d’un nouveau service électronique.
Dès le 1er mars, ils pourront bénéficier plus rapidement de leur remboursement de frais de soins de santé complémentaires, affirme la société dans un communiqué.
Le portail permettra aux adhérents de « consulter leurs relevés de règlements, soumettre leurs réclamations de soins de santé, effectuer des modifications d’adresse ou de données bancaires et consulter leur certificat d’assurance » quand bon leur semble.
Le service de réclamations en ligne peut être utilisé sur ordinateur, tablette ou téléphone intelligent et s’applique aux réclamations de soins de santé.
Les médicaments et soins dentaires peuvent déjà être transmis électroniquement grâce à la carte Telus/Assure.