La firme montréalaise Alogient a récemment aidé la Division des investissements du CN, société qui gère les actifs de la Caisse fiduciaire de retraite du CN, à se doter d’un intranet sur mesure. Nommé CNIDnet, le nouveau site procure aux employés de la Division un puissant outil qui facilite leurs activités quotidiennes.
Le mandat d’Alogient comprenait la fourniture de services-conseils (analyse et recommandations), le développement sur mesure de la plateforme Web, ainsi que l’intégration du système de gestion de contenu, de l’intranet et du moteur de recherche du serveur de fichiers. Un tutoriel a également été créé afin d’aider les usagers à se familiariser avec l’outil.
« Avec CNIDnet, nous disposons dorénavant d’une source d’information unifiée pour l’ensemble de la Division, ainsi que d’un puissant outil de communication », commente Catherine Campbell, directrice – Communications et information. « Notre intranet est convivial et facile à gérer, et nous constatons déjà des changements dans nos façons de travailler et de communiquer. Nous prévoyons que l’intranet nous permettra d’améliorer notre efficacité organisationnelle. »
La page d’accueil de CNIDnet fait fonction de tableau de bord grâce auquel les employés peuvent accéder à des nouvelles, des calendriers et des outils de travail et de gestion documentaire. Un moteur de recherche Google Mini leur permet en outre de lancer des recherches dans l’intranet avec autant d’efficacité que sur Google.com. De plus, grâce à la technologie AJAX, les usagers bénéficient d’un contenu hautement dynamique et d’un haut niveau d’utilisabilité. Enfin, la convivialité du système de gestion de contenu permet aux divers départements de gérer leurs sections respectives de façon autonome.