Selon le Workplace Institute et un panel de juges indépendants composé de professionnels spécialisés dans les problèmes chez la main-d’oeuvre d’âge mur, Wal-Mart Canada fait partie des meilleurs employeurs pour les Canadiens de 50ans et plus, pour la deuxième année consécutive. Étant le seul détaillant de la liste, l’entreprise a été reconnue pour ses approches innovatrices en termes de retraite, de pratiques de gestion ainsi que pour attirer et conserver les travailleurs d’âge mur.
En 2008, Wal-Mart Canada a introduit des services de retraite progressive; un programme pour aider l’entreprise à recruter et à conserver les travailleurs plus expérimentés et dont les exigences d’équilibre travail-vie personnelle sont plus flexibles. Le programme permet aux retraités de retourner au travail en tant que consultants, directeurs de projets spéciaux ou mentors engagés auprès de l’entreprise en appuyant cette dernière. Pour le nombre croissant de Canadiens vieillissants cherchant à augmenter leur revenu ou à faire des activités, Wal-Mart offre également plusieurs postes en magasin qui incluent, mais sans s’y limiter, le poste très populaire de préposé à l’accueil.