Bell Canada offrira une incitation à la retraite à environ 1500 employés admissibles représentés par le Syndicat canadien des communications, de l’énergie et du papier.

«Cette initiative soutient l’impératif stratégique de Bell visant à établir une structure de coûts concurrentielle, a déclaré George Cope, président et chef de la direction de BCE et de Bell Canada. Elle vise également à dire merci à bon nombre des membres de plus longue date de l’équipe Bell pour leurs années de service en leur permettant de prendre une retraite sur de solides bases financières encore plus tôt qu’ils ne l’avaient peut-être prévu. »

Cette offre n’est pas un programme de retraite anticipée, car elle s’adresse uniquement aux employés de Bell qui satisfont à certains critères et qui sont déjà admissibles à la retraite en 2009 et en 2010. Pour soutenir son impératif stratégique d’amélioration du service, Bell échelonnera les dates auxquelles ces employés prendront leur retraite afin de s’assurer qu’il n’y aura aucun impact sur la qualité ou le niveau de service offert aux clients.

Cinq impératifs stratégiques
Pour atteindre son objectif d’être reconnue par les clients comme la première entreprise de communications du Canada, Bell exécute ses cinq impératifs stratégiques :

  1. améliorer le service
  2. accélérer le sans-fil
  3. tirer meilleur parti du sur-fil
  4. investir dans les réseaux et les services large bande
  5. établir une structure de coûts concurrentielle

Au cours des derniers mois, l’entreprise a annoncé plusieurs initiatives visant à soutenir ces impératifs, y compris d’importants investissements dans ses réseaux sans fil 3G et optique IP, des améliorations du service telles que la réparation le jour même ou le lendemain et l’installation express, de nouveaux services de télé et des téléphones intelligents mobiles exclusifs, de même que le lancement de sa nouvelle marque nationale.