Les clients de l’Assurance vie Équitable du Canada peuvent dès à présent profiter d’une version améliorée de l’application mobile ABCréclamationsÉquitable.
Grâce à la mise à jour, les membres des régimes de l’Assurance vie Équitable pourront dorénavant avoir accès à leurs cartes-portefeuille depuis les appareils Apple, Android et BlackBerry.
« Les membres n’auront plus besoin de fouiller dans leur portefeuille quand ils se rendront à leur clinique dentaire ou à la pharmacie », indique Norma Crouse, vice-présidente adjointe du service des réclamations de l’assurance collective chez l’Assurance vie Équitable. « Ils pourront dès lors montrer leur propre carte, celle de leur conjoint, ou même les cartes de leurs enfants à charge directement à partir de leur appareil mobile. Cela leur permettra de partager aisément les particularités de leur couverture avec leurs fournisseurs de soins de santé. »
Les participants aux régimes auront également la possibilité d’envoyer par courriel les cartes‑portefeuille directement de leur téléphone intelligent. De plus, ils pourront visualiser leur carte‑portefeuille sans avoir à ouvrir une session dans l’application.
Au moyen de l’application mobile ABCréclamationsÉquitable, les membres peuvent soumettre tout type de demande de réclamation d’assurance maladie complémentaire ou d’assurance dentaire, et même du compte de crédit santé (CCS).
Selon l’assureur, plus de 40 % des demandes de réclamation sont soumises par l’entremise de l’application mobile.
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