Groupe Santé Medisys a lancé le module Élan, un programme global de mieux-être des employés offert en complément à ses autres services de santé pour les entreprises.
Le module Élan est conçu pour s’adapter aux besoins des entreprises, évalués à partir des données concrètes recueillies lors d’une évaluation complète. Il permet ainsi aux entreprises, à l’aide de conseils personnalisés aux employés en matière de santé et à un soutien continu, de réduire les coûts relatifs à la santé, d’augmenter le rendement et la satisfaction professionnelle des employés et d’améliorer leur image de marque.
Le module Élan comprend :
• Questionnaire d’évaluation des risques pour la santé servant à déterminer le risque personnel, la volonté de changer et les principaux facteurs de motivation de l’employé
• Prélèvement sanguin complet (non un simple prélèvement du bout du doigt) pour obtenir un profil sanguin détaillé de l’employé : glycémie, cholestérol total, LDL, HDL et triglycérides
• Calcul du syndrome métabolique
• Mesure de la pression artérielle
• Mesure du tour de taille
• Calcul de l’indice de masse corporelle
• Un professionnel de la santé reconnu fait un rapport individualisé, en personne, de l’état de santé des employés, répond à leurs questions et donne des conseils
De plus, le module offre un accès par courriel à un professionnel de la santé pour les questions de suivi et il fournit un rapport cumulatif aux gestionnaires afin qu’ils puissent fixer des objectifs.
« L’approche du module Élan est fondée sur l’identification des facteurs de risque propres aux employés et une analyse complète des résultats, adaptée aux participants. Grâce à l’information personnalisée sur leur santé, les employés sont outillés pour modifier leurs habitudes de vie, ils peuvent agir directement sur leur état de santé », affirme Randy McCaig, directeur des programmes de mieux-être des employés chez Medisys.
« Les employés aiment que le professionnel de la santé prenne le temps de leur expliquer les résultats et les aide dans la fixation des objectifs personnels. Ils reçoivent à l’occasion de cette rencontre des renseignements personnalisés précis qu’ils n’obtiennent habituellement pas durant leur rendez-vous annuel chez leur médecin de famille », ajoute-t-il.
Par suite de l’évaluation en milieu de travail, Medisys remet à l’employeur un rapport cumulatif dépersonnalisé. Non seulement ce rapport permet-il aux entreprises de repérer leurs principaux facteurs de risque, il leur permet d’allouer les fonds aux programmes de mieux-être des employés de façon à cibler la source des problèmes de santé au sein de l’entreprise.
Des effets mesurables et durables
Le programme de Medisys se distingue des stratégies non ciblées qu’offrent plusieurs autres entreprises. Par exemple, si une entreprise compte 50 fumeurs, certains fournisseurs de services de mieux-être pourraient suggérer de mettre en œuvre un programme d’abandon du tabac. Medisys pousse plus loin l’analyse et mesure la volonté de changer des employés.
« Si seulement 5 des 50 fumeurs veulent vraiment arrêter de fumer, un programme d’abandon du tabac ne générerait pas le rendement de l’investissement souhaité, continue M. McCaig. Dans ce cas, il serait préférable de commencer par un programme d’éducation relative au tabagisme. »
Le module Élan fournit aux employeurs trois éléments essentiels de la mise en œuvre d’un programme de mieux-être efficace et durable, soit : 1) un aperçu à jour et précis de la santé des employés, 2) de l’information à propos du mode de vie des employés et leur volonté de changer, 3) le type d’initiatives et leur diffusion tel que demandé par les employés. Cette façon de faire permet aux employeurs de mettre au point des programmes durables pertinents et ciblés qui favorisent un taux de participation élevé.
Le module Élan comprend une vaste gamme de services offerts en milieu de travail et adaptés aux besoins des employés et aux problématiques relevées lors de l’évaluation préliminaire. Les activités sont, par exemple, des conférences-midi, des ateliers, des services de santé voyage et de vaccination, ainsi que des campagnes de vaccination annuelle contre la grippe.
« Un programme de mieux-être des employés ne doit pas être qu’un petit plus ou un court massage sur chaise, mais plutôt une initiative à long terme des entreprises procurant un rendement réel de l’investissement, affirme M. McCaig. En 2008, le sondage de Medisys auprès des 100 meilleurs employeurs au Canada révélait que, même si la grande majorité des entreprises ne mesure pas l’efficacité de leur programme, celles qui le font voient leurs attentes comblées, voire dépassées. »