La Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ) investit 75 millions $ US dans CleverTap, une firme de Mountain View spécialisée dans l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle
La Caisse mène une ronde de financement d’un montant total de 105 millions $ US, qui doit permettre à CleverTap de développer son logiciel-service interentreprises de fidélisation de la clientèle.
Le logiciel-service de CleverTap utilise l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle pour soutenir l’engagement et la fidélisation des clients. La firme affirme que 1 200 marques dans 100 pays bénéficient d’un abonnement à son produit, essentiellement dans les secteurs de la technologie financière, du commerce électronique et des plateformes de diffusion continue.
Outre la Caisse, la ronde de financement inclut les investisseurs Tiger Global et Sequoia India, ainsi que le fonds technologique d’IIFL AMC. À la suite de cette transaction, la Caisse siègera au conseil d’administration de CleverTap.
« Cet investissement cadre avec notre stratégie de miser sur des entreprises novatrices qui favorisent une transformation numérique rapide, particulièrement dans la région de l’Asie-Pacifique, où le fort taux de pénétration des téléphones intelligents accélère la numérisation de l’économie », commente Meng Ann Lim, la vice-présidente Placements privés – Asie-Pacifique à la CDPQ, par communiqué.
« Notre vision consiste à repenser la façon dont les entreprises communiquent avec leur clientèle en mettant de l’avant des solutions technologiques au profit du marketing, explique Sunil Thomas, le cofondateur et président-directeur du conseil d’administration de CleverTap, dans un communiqué. L’arrivée d’investisseurs de long terme tels que la CDPQ et le Fonds technologique d’IIFL AMC, aux côtés des investisseurs existants Sequoia India, Accel, Tiger Global et Recruit Holdings, est une belle reconnaissance du succès de l’entreprise que nous avons bâtie, de l’innovation que nous proposons au marché et du potentiel de croissance de CleverTap. »
L’entreprise, fondée à Mumbai en Inde en 2013, est désormais basée à Mountain View en Californie.