Si elles aspirent à devenir les leaders de leur secteur d’activité, les entreprises canadiennes devraient peut-être commencer par devenir de meilleurs employeurs.

C’est une des conclusions de l’édition 2016 de l’étude des Employeurs de choix d’Aon. Les 80 entreprises reconnues cette année comprennent 39 grandes organisations (plus de 400 employés) et 41 PME.

À l’échelle mondiale, le bénéfice d’exploitation des Employeurs de choix est 4 % plus élevé que celui de l’organisation moyenne et la croissance de leurs ventes est 6 % plus élevée. Le roulement de leur personnel est également 33 % inférieur à celui de leurs homologues, tandis qu’ils accordent 33 % plus de promotions internes.

Alors que les études précédentes portaient sur la mobilisation des employés comme exigence principale pour être reconnu comme Employeur de choix, l’étude de cette année s’est également basée sur trois autres indices d’efficacité en milieu de travail : le leadership, la culture de performance et l’image de marque employeur.

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S’adapter au changement

Depuis la récession mondiale, les organisations ont adopté de nouvelles stratégies, procédé à des restructurations des effectifs, ou participé à des fusions et acquisitions. Les recherches d’Aon ont permis de constater que les facteurs qui stimulent la réussite au travail ne sont pas les mêmes en périodes de changement qu’en période de stabilité.

Par exemple, lorsqu’il y a peu de changement, la visibilité de la haute direction contribue relativement peu à la mobilisation des employés. Cependant, lors d’une fusion ou d’une acquisition, où le nombre d’employés très mobilisés chute, la visibilité de la haute direction devient un levier prioritaire affectant la mobilisation.

« Toutes les organisations subissent des changements, parfois négatifs, parfois positifs, mais les deux peuvent avoir des incidences importantes sur la mobilisation et le rendement des employés. Réagir concrètement commence par s’engager à comprendre exactement à quel point vos pratiques d’emploi sont efficaces et par être ouvert à l’adoption de nouvelles façons de faire », soutient Neil Crawford, associé principal et directeur canadien de la pratique Talent chez Aon Hewitt.

Parmi les 41 grandes entreprises reconnues figurent notamment Intact Corporation financière, la Banque Nationale et Desjardins.

L’étude des Employeurs de choix d’Aon utilise les données recueillies auprès de plus de 625 000 employés et plus de 600 entreprises de toutes tailles au Canada.

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